Digitalisation

Créez votre site e-commerce pour votre TPE / PME

Dans le contexte actuel, posséder un site e-commerce permettant la livraison ou le click & collect devient indispensable à votre TPE / PME.

Par oĂč commencer ? Et si je pars de rien ?

Pas de panique !

Il existe de nombreuses solutions pour crĂ©er un site e-commerce. Des solutions clĂ©s en main existent, qui vous permettent de monter un site web trĂšs rapidement. L’autre solution est de faire appel Ă  un prestataire, qui vous guidera Ă  travers toutes les Ă©tapes de mise en place de votre boutique.

Les solutions clĂ©s en main 🔒

De nombreuses sociĂ©tĂ©s promettent un site web e-commerce clĂ©s en main rapidement montĂ©. C’est vrai ! A condition de prendre le temps de personnaliser son site web, de comprendre toutes les subtilitĂ©s des commandes et d’ĂȘtre prĂȘt Ă  raboter son chiffre d’affaire.

Ces solutions sont généralement sur un abonnement payant mensuel, avec des frais de commission sur les transactions bancaires.

✅ L’avantage : si vous vous y connaissez un peu en informatique, votre site est rapidement en ligne.

❌ InconvĂ©nients : vous ĂȘtes complĂštement dĂ©pendant du prestataire en question : leur systĂšme de paiement, leur personnalisation, et vous ne maitrisez pas le changement de ces termes. De plus, le support est rarement Ă  l’Ă©coute de vos problĂ©matiques mĂ©tier.

Passer par un prestataire 👋

Passer par un prestataire tel que Digital Balloon vous assure une oreille attentive à vos problématiques et votre budget. Le prestataire sera en charge de mettre en place et configurer le site pour vous, et pourra vous apporter un support rapide et personnalisé tout au long de la prestation.

Quel type de vente voulez-vous rĂ©aliser ? Du click & collect 📩 ? De la livraison 🚚 ?

Quelle est l’ambiance que vous voulez donner Ă  votre site web ? Moderne 🔹 ? FleurieÂ đŸŒŒ ? CosiÂ đŸ•Żïž ? Gourmande 😋 ? LocaleÂ đŸ‡«đŸ‡· ?

Un accompagnement sur-mesure

Prestations

DĂ©finition de vos objectifs

AprĂšs avoir Ă©changĂ© sur votre sociĂ©tĂ© et votre mĂ©tier, je vous accompagne sur la dĂ©finition de vos objectifs 🎯 (style de votre boutique, click & collect, livraisons...).
Cela permet de faire un site adaptĂ© Ă  votre budget 💾 et votre situation.

Création de la plateforme

Cette Ă©tape permet de mettre en place le site internet.
Elle comprend la personnalisation 🎹 du site selon vos goĂ»ts, mais Ă©galement certains Ă©lĂ©ments techniques : mise en place du systĂšme de paiement 💳 en ligne, le calcul des frais de livraison 🚚...

Mise en ligne des produits

Ensemble, nous crĂ©erons les premiers articles 🛒, de façon Ă  vous rendre autonome par la suite.

Formation, maintenance et support

Si l'objectif est de vous rendre autonome le plus rapidement possible sur la mise en ligne de vos produits et la gestion de vos commandes, vous aurez le support 🆘 nĂ©cessaire, que ce soit pour la maintenance đŸ› ïžtechnique ou mĂ©tier.

Comment fonctionne un site e-commerce ?

Les sites créés par Digital Balloon reposent sur WooCommerce, une solution gratuite et libre de droit, déjà utilisée par 28% des sites de vente en ligne dans le monde !

Les sites e-commerce sont scindés en deux parties :

  • đŸ§‘â€đŸ€â€đŸ§‘ Une partie publique , oĂč les acheteurs peuvent rĂ©aliser leurs achats,
  • 🔏 Une partie privĂ©e, accessible via nom d’utilisateur / mot de passe, permettant de modifier les articles, les prix, les dĂ©clinaisons (couleurs, tailles…), les codes promo, les frais d’expĂ©dition, lister les commandes, contacter les clients, les modes de paiement…
Passer par un prestataire vous permet d’Ă©viter de configurer vous-mĂȘme ces Ă©lĂ©ments techniques, pour vous concentrer sur votre mĂ©tier : mettre en avant vos produits !

GĂ©rez vos commandes avec votre smartphone !

La solution d’e-commerce sĂ©lectionnĂ©e permet Ă©galement de gĂ©rer vos commandes depuis votre mobile.

Depuis l’application mobile, vous pourrez :

  • 📈 suivre votre chiffre d’affaire, sur la pĂ©riode de votre choix,
  • 🔔 recevoir une alerte Ă  toute nouvelle commande,
  • 💬 rĂ©pondre aux commentaires de vos clients.

Exemples de sites e-commerce

Ces sites ont Ă©tĂ© construits avec WooCommerce et WordPress, et montrent le potentiel de l’outil.

Ils donnent leur avis

En plein confinement, Jean-Matthieu a su rapidement nous accompagner sur la mise en place d’un site internet destinĂ© aux commerçants et aux habitants de Levallois.

Ce projet a été soutenu et relayé par la mairie de Levallois-Perret.

Nous y ajoutons réguliÚrement de nouvelles fonctionnalités pour qu'il reste un lien digital essentiel entre commerçants / artisans et Levalloisiens.

Michaël Lévy
Président de Association des Commerçants et Artisans de Levallois

J'ai pu travailler avec Jean-Matthieu à deux reprises sur des postes différents et à chaque fois avec autant de plaisir et de succÚs.

En plus de ses compétences Business & Technique, Jean-Matthieu a aussi de nombreux soft skills qui lui permettent de faire avancer ses projets en collaboration avec de nombreux intervenants, dans des contextes parfois complexes, en gardant le sourire et la bonne humeur !

Julien Boyer
Web portal applications & Development Center

Devis gratuit

Afin de réaliser une estimation, merci de répondre à ces quelques questions.

Vous pouvez Ă©galement me joindre au 09 51 98 17 20

Comment puis-je vous contacter ?

FAQ

Combien ça coûte ?

TrĂšs bonne question ! En rĂ©alitĂ©, ça dĂ©pend Ă©normĂ©ment de votre projet. Mais les tarifs sont gĂ©nĂ©ralement Ă©quivalent Ă  une annĂ©e d’une solution clĂ© en main. C’est donc moins cher Ă  long terme, avec une solution personnalisĂ©e et un rĂ©el accompagnement !

Dois-je souscrire Ă  une offre bancaire ?

Non ! Les paiement en ligne seront assurés par Stripe. Seules quelques informations sur votre société sont nécessaires pour accepter les paiements bancaires.

Toutes les informations de paiement sont échangées de façon sécurisées (HTTPS).

Combien coûte un paiement bancaire ?

Avec Stripe, il y a un frais fixe de 0.25€ par transaction bancaire + 1.4% sur le montant des achats pour les cartes bancaires europĂ©ennes. C’est un des taux les plus abordables du marchĂ© sans contrat.

En plus, si vous n’avez pas de vente en ligne, pas de frais bancaires !

Combien de temps pour une mise en place ?

La mise en place de votre site peut prendre quelques jours, tout dépend de la personnalisation que vous voulez mettre en place. Le plus long pour vous sera de faire des fiches produit complÚtes.

Je vous invite donc au plus vite Ă  prendre de belles photos de vos produits !

Quelle adresse aura mon E-SHOp ?

Si vous avez déjà un site web, nous pourrons utiliser un nom du type shop.moncommerce.fr

Sinon, nous pourrons acheter un nom de domaine (c’est environ 10€ / an) pour que votre site reprĂ©sente au mieux votre commerce.

Comment sont gérées les expéditions ?

Les expéditions sont effectuées par le prestataire de votre choix, généralement La Poste. Le relais-colis est également une possibilité.

Pour chaque article, vous avez la possibilitĂ© d’indiquer son poids, afin de calculer au plus juste les frais d’expĂ©dition.

OĂč sont hĂ©bergĂ©es mes donnĂ©es ?

Les données du site web seront hébergées en France, sauf si vous souhaitez un autre pays.

Petite info complĂ©mentaire : la solution d’hĂ©bergement gĂ©nĂ©ralement utilisĂ©e est celle d’une startup Alsacienne !

Quelle solution technique utilisez-vous ?

Le site sera construit Ă  partir de WordPress (35% des sites dans les mondes utilisent WordPress) et Woocommerce (28% des boutiques en ligne sont construites avec WooCommerce).

L’utilisation de ces solutions est gratuite.