Digitalisation
Créez votre site e-commerce pour votre TPE / PME
Dans le contexte actuel, posséder un site e-commerce permettant la livraison ou le click & collect devient indispensable à votre TPE / PME.
Par où commencer ? Et si je pars de rien ?
Pas de panique !
Il existe de nombreuses solutions pour créer un site e-commerce. Des solutions clés en main existent, qui vous permettent de monter un site web très rapidement. L’autre solution est de faire appel à un prestataire, qui vous guidera à travers toutes les étapes de mise en place de votre boutique.
Les solutions clés en main 🔒
De nombreuses sociétés promettent un site web e-commerce clés en main rapidement monté. C’est vrai ! A condition de prendre le temps de personnaliser son site web, de comprendre toutes les subtilités des commandes et d’être prêt à raboter son chiffre d’affaire.
Ces solutions sont généralement sur un abonnement payant mensuel, avec des frais de commission sur les transactions bancaires.
L’avantage : si vous vous y connaissez un peu en informatique, votre site est rapidement en ligne.
Inconvénients : vous êtes complètement dépendant du prestataire en question : leur système de paiement, leur personnalisation, et vous ne maitrisez pas le changement de ces termes. De plus, le support est rarement à l’écoute de vos problématiques métier.
Passer par un prestataire 👋
Passer par un prestataire tel que Digital Balloon vous assure une oreille attentive à vos problématiques et votre budget. Le prestataire sera en charge de mettre en place et configurer le site pour vous, et pourra vous apporter un support rapide et personnalisé tout au long de la prestation.
Quel type de vente voulez-vous réaliser ? Du click & collect 
? De la livraison 
?
Quelle est l’ambiance que vous voulez donner à votre site web ? Moderne 
? Fleurie 
? Cosi 
? Gourmande 
? Locale 
?
Un accompagnement sur-mesure
Prestations
Définition de vos objectifs
Après avoir échangé sur votre société et votre métier, je vous accompagne sur la définition de vos objectifs 🎯 (style de votre boutique, click & collect, livraisons...).
Cela permet de faire un site adapté à votre budget 💸 et votre situation.
Création de la plateforme
Cette étape permet de mettre en place le site internet.
Elle comprend la personnalisation 🎨 du site selon vos goûts, mais également certains éléments techniques : mise en place du système de paiement 💳 en ligne, le calcul des frais de livraison 🚚...
Mise en ligne des produits
Ensemble, nous créerons les premiers articles 🛒, de façon à vous rendre autonome par la suite.
Formation, maintenance et support
Si l'objectif est de vous rendre autonome le plus rapidement possible sur la mise en ligne de vos produits et la gestion de vos commandes, vous aurez le support 🆘 nécessaire, que ce soit pour la maintenance 🛠️technique ou métier.
Comment fonctionne un site e-commerce ?
Les sites créés par Digital Balloon reposent sur WooCommerce, une solution gratuite et libre de droit, déjà utilisée par 28% des sites de vente en ligne dans le monde !
Les sites e-commerce sont scindés en deux parties :
Une partie publique , où les acheteurs peuvent réaliser leurs achats,
Une partie privée, accessible via nom d’utilisateur / mot de passe, permettant de modifier les articles, les prix, les déclinaisons (couleurs, tailles…), les codes promo, les frais d’expédition, lister les commandes, contacter les clients, les modes de paiement…
Passer par un prestataire vous permet d’éviter de configurer vous-même ces éléments techniques, pour vous concentrer sur votre métier : mettre en avant vos produits !
Gérez vos commandes avec votre smartphone !
La solution d’e-commerce sélectionnée permet également de gérer vos commandes depuis votre mobile.
Depuis l’application mobile, vous pourrez :
suivre votre chiffre d’affaire, sur la période de votre choix,
recevoir une alerte à toute nouvelle commande,
répondre aux commentaires de vos clients.
Ils donnent leur avis
En plein confinement, Jean-Matthieu a su rapidement nous accompagner sur la mise en place d’un site internet destiné aux commerçants et aux habitants de Levallois.
Ce projet a été soutenu et relayé par la mairie de Levallois-Perret.
Nous y ajoutons régulièrement de nouvelles fonctionnalités pour qu'il reste un lien digital essentiel entre commerçants / artisans et Levalloisiens.
Michaël Lévy
Président de Association des Commerçants et Artisans de Levallois
J'ai pu travailler avec Jean-Matthieu à deux reprises sur des postes différents et à chaque fois avec autant de plaisir et de succès.
En plus de ses compétences Business & Technique, Jean-Matthieu a aussi de nombreux soft skills qui lui permettent de faire avancer ses projets en collaboration avec de nombreux intervenants, dans des contextes parfois complexes, en gardant le sourire et la bonne humeur !
Julien Boyer
Web portal applications & Development Center
Devis gratuit
Afin de réaliser une estimation, merci de répondre à ces quelques questions.
Vous pouvez également me joindre au 09 51 98 17 20
FAQ
Combien ça coûte ?
Très bonne question ! En réalité, ça dépend énormément de votre projet. Mais les tarifs sont généralement équivalent à une année d’une solution clé en main. C’est donc moins cher à long terme, avec une solution personnalisée et un réel accompagnement !
Dois-je souscrire à une offre bancaire ?
Non ! Les paiement en ligne seront assurés par Stripe. Seules quelques informations sur votre société sont nécessaires pour accepter les paiements bancaires.
Toutes les informations de paiement sont échangées de façon sécurisées (HTTPS).
Combien coûte un paiement bancaire ?
Avec Stripe, il y a un frais fixe de 0.25€ par transaction bancaire + 1.4% sur le montant des achats pour les cartes bancaires européennes. C’est un des taux les plus abordables du marché sans contrat.
En plus, si vous n’avez pas de vente en ligne, pas de frais bancaires !
Combien de temps pour une mise en place ?
La mise en place de votre site peut prendre quelques jours, tout dépend de la personnalisation que vous voulez mettre en place. Le plus long pour vous sera de faire des fiches produit complètes.
Je vous invite donc au plus vite à prendre de belles photos de vos produits !
Quelle adresse aura mon E-SHOp ?
Si vous avez déjà un site web, nous pourrons utiliser un nom du type shop.moncommerce.fr
Sinon, nous pourrons acheter un nom de domaine (c’est environ 10€ / an) pour que votre site représente au mieux votre commerce.
Comment sont gérées les expéditions ?
Les expéditions sont effectuées par le prestataire de votre choix, généralement La Poste. Le relais-colis est également une possibilité.
Pour chaque article, vous avez la possibilité d’indiquer son poids, afin de calculer au plus juste les frais d’expédition.
Où sont hébergées mes données ?
Les données du site web seront hébergées en France, sauf si vous souhaitez un autre pays.
Petite info complémentaire : la solution d’hébergement généralement utilisée est celle d’une startup Alsacienne ! 
Quelle solution technique utilisez-vous ?
Le site sera construit à partir de WordPress (35% des sites dans les mondes utilisent WordPress) et Woocommerce (28% des boutiques en ligne sont construites avec WooCommerce).
L’utilisation de ces solutions est gratuite.
